Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos e información

ATP entiende la confidencialidad como parte esencial del servicio. Esta política explica cómo se recopila, usa y protege la información que compartes a través del sitio, el formulario de aplicación y los canales privados.

ATP — Alcanza Tu Potencial es un club privado de bienestar y alto rendimiento. No es clínica, farmacia, laboratorio ni servicio de prescripción. La información ofrecida no constituye diagnóstico, tratamiento, prescripción ni recomendación individual. Cualquier decisión relacionada con salud debe ser revisada con profesionales autorizados.

1. Responsable del tratamiento

ATP — Alcanza Tu Potencial. Para contacto, escríbenos a través de los canales oficiales habilitados (WhatsApp y formulario privado). Teléfono: +593 958 640 319. Las consultas sobre esta política pueden dirigirse a través de los mismos canales.

2. Datos que recopilamos

Datos identificativos (nombre, contacto), información que compartas voluntariamente al solicitar la evaluación inicial (objetivos, antecedentes generales, motivo de aplicación), información de composición corporal y de hábitos que tú decidas registrar dentro del club, y datos técnicos básicos de navegación (cookies estrictamente necesarias y métricas anónimas).

3. Finalidad

Utilizamos tus datos para: (i) evaluar tu solicitud de acceso al club, (ii) preparar y entregar tu evaluación inicial y tu plan de seguimiento, (iii) custodiar de manera segura la información que registres en el club, (iv) mantener la comunicación contigo durante el acompañamiento, y (v) mejorar la experiencia general del sitio.

4. Custodia de información

La información asociada a tu membresía se almacena en repositorios privados con acceso restringido al equipo del club y al miembro titular. ATP no comparte información de miembros con terceros sin tu consentimiento explícito.

5. Confidencialidad

Tu información se trata con estricta confidencialidad. ATP no publica ni comparte listas de miembros y no comercializa con datos personales bajo ninguna circunstancia.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada y posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.

7. Servicios de terceros

Para la operación, usamos servicios externos como WhatsApp Business y Microsoft Forms para la recepción del formulario. Estos servicios se rigen por sus propias políticas y solo reciben los datos necesarios para cumplir su función.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento. Para hacerlo, escríbenos a través de nuestros canales oficiales con el asunto 'Privacidad'.

9. Naturaleza de los servicios

ATP es un club privado de bienestar y alto rendimiento. La información publicada y las recomendaciones entregadas tienen fines educativos y de acompañamiento y no constituyen diagnóstico, tratamiento ni prescripción profesional.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos. La fecha de última actualización aparece al pie del documento.

Última actualización: febrero de 2026.

Made with Emergent